• Kundenservice

    Wir sind für Dich da! Egal ob Du Fragen zu unseren Produkten, AGB, Widerrufen, Reklamationen oder Deiner Bestellung hast – wir haben hier alle Informationen gesammelt, die Du brauchst.

     

  • Informationen & FAQ

    Die meisten Antworten findest Du schnell in unserem Kundendienstportal. Klicke auf den Kundendienst-Button in der rechten unteren Ecke unserer Website, um hilfreiche Informationen zu erhalten.

  • Kontaktiere uns

    Willst Du mit unserem Kundenservice in Kontakt kommen? Fülle das Formular aus oder rufe uns über das Telefon-Symbol unter dem Kundendienst-Button an (den Button findest Du in der rechten unteren Ecke unserer Website).

  • Antwortzeiten

    Unser Ziel ist es, alle Anfragen innerhalb von zwei Arbeitstagen zu beantworten. Reklamationen werden so schnell wie möglich bearbeitet, nachdem wir alle notwendigen Unterlagen erhalten haben.

  • Feedback

    Wir schätzen Dein Feedback! Hast Du Kommentare, Beschwerden oder Verbesserungsvorschläge? Wir wollen gerne Deine Meinung hören – Dein Feedback hilft uns, besser zu werden!

  • FAQ

    Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen!

    Um weitere Fragen und Antworten zu finden, rufe unsere vollständigen FAQ über den Kundendienst-Button in der rechten unteren Ecke unserer Website auf.

     

  • Kontaktiere uns

    Wenn Deine Frage eine aktuelle Bestellung betrifft, gib gerne Deine Bestellnummer an – das hilft uns dabei, Dein Anliegen schneller zu bearbeiten.

    Du kannst unseren Kundenservice auch telefonisch erreichen, unter: +49 40 29997999.
    Telefonzeiten: an Werktagen zwischen 10:00–14:00 Uhr.