WARNUNG! Rückruf

Wir weisen auf einen Sicherheitsmangel beim Produkt Kids Concept Aiden Feuerwehrauto mit der Artikelnummer 10090075 oder 1000516 hin.

 

Kids Concept hat einen schwerwiegenden Sicherheitsmangel bei Produkten mit der ID-Nummer 10672 entdeckt. Der obere Teil des Löschschlauch-Seils löst sich bei dieser ID-Nummer nicht bei der üblichen Grenze für Zugkraft. Dies gilt nur für Produkte mit dieser bestimmten ID-Nummer, andere Feuerwehrautos sind nicht betroffen.

Daher bitten wir Dich, den oberen Teil des Schlauch-Seils zu entfernen und zu entsorgen, um ein Strangulationsrisiko zu vermeiden. Alternativ kannst Du das Produkt an uns zurückschicken und selbst entscheiden, ob Du lieber ein neues Feuerwehrauto mit einer anderen ID-Nummer oder eine Rückerstattung erhalten möchtest. Benötigst Du einen kostenlosen Retourenschein, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn Du das Produkt verkauft oder verschenkt hast, bitten wir Dich, die neue Besitzerin oder den neuen Besitzer umgehend über den Sicherheitsmangel zu informieren.

Wenn Du Fragen zu diesen Informationen hast, kannst Du Dich selbstverständlich gerne an unseren Kundenservice wenden:

über unser Kundenserviceportal oder telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999.

Wir danken Dir für Deine Mithilfe und bitten für die eventuell entstehenden Umstände um Entschuldigung.

September 2023