ACHTUNG! Rückruf

Freiwilliger Rückruf des Produkts Axkid Minikid Core mit folgenden Artikelnummern: 10344224, 10299819

Wir möchten über den freiwilligen Rückruf des Produkts Axkid Minikid Core informieren.

Die Entscheidung wurde intern bei Axkid getroffen. Es handelt sich somit bei dieser Maßnahme nicht um eine behördliche Entscheidung oder Anordnung. Axkid hat selbst beurteilt, dass die Sitze ausgetauscht werden sollen.
 

Dies gilt für die folgenden Produkte:

Marke

Axkid

Produkt

Minikid Core

Artikelnummer

10344224, Arctic Mist Grey

 

10299819, Coastal Storm Black

Betroffene Chargen

Alle Chargen

 

Der Rückruf betrifft nur den Minikid Core.

 

Was ist passiert?

Der Minikid Core ist weiterhin zugelassen und erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen für Kindersitze. Der Sitz hat zudem die internen Tests von Axkid während der Entwicklung bestanden.
Bei späteren unabhängigen Verbrauchertests wurde jedoch festgestellt, dass nicht alle eigenen Sicherheitsanforderungen von Axkid erfüllt werden. Axkid stellt höhere Anforderungen an seine Produkte, als die gesetzlichen Vorschriften verlangen. Wenn ein Testergebnis unter dieses Niveau fällt, handelt der Hersteller daher sofort.
Axkid hat deshalb als Vorsichtsmaßnahme beschlossen, alle betroffenen Minikid Core zurückzurufen und zu ersetzen.

Was Du bekommst

Axkid tauscht Deinen Minikid Core gegen einen Minikid 4 Pro. Der Tausch kostet Dich selbstverständlich nichts.

So geht's

  • Gehe auf axkid.com/de/product-safety-message
  • Folge den Anweisungen dort, um Deinen Kindersitz anzumelden und Deinen Ersatz zu erhalten.
  • Axkid wickelt den Rückruf direkt ab und kümmert sich während des gesamten Prozesses um den Kontakt mit Dir. Jollyroom ist an diesem Prozess nicht beteiligt.

Falls Du das Produkt verkauft oder verschenkt hast, bitten wir Dich, die neue Besitzerin oder den neuen Besitzer zu kontaktieren, um auf den freiwilligen Rückruf hinzuweisen.

Hast Du Fragen?

Fragen zum eigentlichen Rückruf und Austausch beantwortet Axkid direkt über die obengenannte Seite.
Wenn Du Fragen zu Deinem Kauf bei uns hast, erreichst Du unseren Kundenservice über das Kontaktformular in unserem Onlineshop oder telefonisch unter +49 40 2999 7999 (werktags von 9–16 Uhr).

Wir bedanken uns für Deine Mithilfe und bitten für die eventuell entstehenden Umstände um Entschuldigung.
 

September 2026