WARNUNG! Sicherheitsmangel bei JLY Hochstuhl & JLY Tablett für Hochstuhl

Wir möchten auf einen Mangel bei den Produkten JLY Hochstuhl & JLY Tablett für Hochstuhl mit den Artikelnummern 10065231, 10065232, 10065233, 10065234, 10065235, 10065544, 10065545, 10065546, 10065547 oder 10065548 aufmerksam machen.

JLY Matstol & JLY Bricka.jpg

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ein Sicherheitsrisiko bei den Produkten JLY Hochstuhl und JLY Tablett für Hochstuhl mit den Artikelnummern 10065231, 10065232, 10065233, 10065234, 10065235, 10065544, 10065545, 10065546, 10065547 oder 10065548 entdeckt haben.

Risiko: 

  • Nach internen Tests hat sich herausgestellt, dass Produkte mit der Produktionsnummer 4500108208 nicht dem geltenden europäischen Standard EN 14988:2020 entsprechen und das Kind bei der Anwendung des Produktes fallen und sich verletzen kann.

Maßnahme:

  • Nun kontaktieren wir alle Kunden, die ein oder mehrere Produkte dieser fehlerhaften Produktion gekauft haben. Wir bitten Dich daher, den Hochstuhl nicht mehr zu verwenden und ihn gegen volle Kostenrückerstattung an uns zurückzusenden, sofern Du ihn bei uns erworben hast. Beim Kauf eines gebrauchten Produkts, das ursprünglich bei uns erwoben wurde, erhältst Du einen Geschenkgutschein in Höhe von 50 % des Produktwertes.

 

Hast Du Fragen zu diesem Rückruf oder wurdest Du nicht von uns kontaktiert, obwohl Du dieses Produkt gekauft hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice: 

E-Mail: kundenservice@jollyroom.at

Telefon: +49 (0)40 2999 7999. (Montag–Freitag 10–15 Uhr)
 

Falls Du das Produkt verkauft oder verschenkt hast, bitten wir Dich vielmals, den neuen Besitzer/die neue Besitzerin unverzüglich über diesen Rückruf zu informieren.

Herzlichen Dank für Deine Mitarbeit! Für die mit dem Rückruf einhergehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.