ACHTUNG! Rückruf wegen Sicherheitsrisiko

Wir möchten auf einen Mangel des Produktes OKBaby No Shock Kopfschutz mit der Artikelnummer 119941 oder 119942 hinweisen.

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Wir möchten auf einen Mangel im Produkt OKBaby No Shock Kopfschutz mit der Artikelnummer 119941 (Artikelnummer des Lieferanten 80703) oder 119942 (Artikelnummer des Lieferanten 80704). Uns ist bekannt geworden, dass das Produkt fälschlicherweise als persönliche Schutzausrüstung zur Risikogruppe I gehörend eingestuft wurde. Tatsächlich ist dieses Produkt jedoch der Risikogruppe II zuzuordnen und hätte daher von Rechts wegen einer Typprüfung unterzogen werden müssen. Das Produkt schützt den Kopf des Kindes nicht wie in der Produktinformation versprochen, weder aus stehender noch krabbelnder Position.

Hast Du dieses Produkt gekauft, bitten wir Dich, es gegen vollständige Kostenrückerstattung an uns zurückzuschicken. Bei einem Gebrauchtwarenkauf erhältst Du einen Gutschein in Höhe von 100 % des Produktwertes. Benötigst Du einen kostenlosen Retourenschein, wende Dich gerne an unseren Kundenservice.

Hast Du weitere Fragen oder brauchst mehr Informationen, kannst Du dich selbstverständlich wie immer an unseren Kundenservice wenden:

Über unser Kundenservice-Portal

oder telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999.

Herzlichen Dank für Deine Mitarbeit! Für die mit dem Rückruf einhergehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

November 2021